Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
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ÜBERSICHT
ARTIKEL 1 : ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die über unsere Internetseite abgeschlossen werden.
ARTIKEL 2 : BESTELLUNGEN
Die automatischen Aufzeichnungssysteme gelten als Beweis für die Art und den Inhalt der Bestellung. Unsere Website bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse, die dieser angegeben hat. Der Verkauf wird mit der Validierung der Zahlung der Bestellung abgeschlossen, das heißt, ab dem Datum der Validierung der Zahlung für online per Kreditkarte bezahlte Bestellungen oder ab dem Datum des Eingangs der Zahlung per Scheck. Unsere Website behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
ARTIKEL 3 : VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL
Solange unsere Angebote und deren Preise auf der Website sichtbar sind, sind sie gültig. Die zum Zeitpunkt des Besuchs der Website durch den Kunden angegebene Verfügbarkeit hängt vom Lagerbestand bei uns und selbstverständlich bei den Lieferanten ab.
Um unser Schaufenster und unseren Verkaufskatalog zu erstellen, arbeiten wir mit Datenbanken, die anhand der von unseren Lieferanten bereitgestellten Informationen angereichert werden. Diese Datenbank umfasst mehr als einhundert Artikel, die Gesamtheit wird nicht in unseren Lagern aufbewahrt und unser Angebot ist daher von der Verfügbarkeit der Artikel bei den Lieferanten abhängig.
Nur die endgültige Einstellung eines Artikels bei unseren Lieferanten führt zur Streichung dieses Artikels aus unserem Verkaufsangebot. In anderen Fällen ist eine neue Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums weiterhin möglich.
Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail oder auf der Rechnung der versandten Produkte informiert, falls es sich um eine Bestellung mehrerer Artikel handelt.
Lieferfrist der Bestellung: Bei der Bestellung und auf der Auftragsbestätigung wird den Kunden eine Lieferzeit mitgeteilt. Diese wird berechnet, indem die längste Verfügbarkeit des Produkts mit der Transportzeit des vom Kunden gewählten Transportmittels addiert wird.
Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren.
Besonderheiten :
Artikel in Vorbestellung: Artikel, die erscheinen werden, werden auf unserer Vorbestellungsseite angeboten. Diese Reservierung erfolgt mit der Angabe eines Veröffentlichungstermins, der vom Verlag zum Zeitpunkt der Eröffnung der Reservierungsphase bekannt gegeben wird. Dieses Veröffentlichungsdatum kann jederzeit vom Verlag geändert werden, der allein für den Vertrieb seines Produkts verantwortlich ist.
In jedem Fall, ab dem Datum des endgültigen Verkaufs, die Artikel an die Kunden zu versenden, die reserviert haben, entsprechend dem vom Herausgeber für den Veröffentlichungstag bereitgestellten Lagerbestand.
ARTIKEL 4 : PREIS
Die in Euro angegebenen Preise gelten als netto, ohne Versandkosten. Dieser Preis umfasst die Kosten für die Produkte, die Handhabungs-, Verpackungs- und Lagerkosten der Produkte. Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die Artikel zum zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis berechnet werden. Alle Bestellungen werden in Euro berechnet und sind in Euro zahlbar. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.
ARTIKEL 5 : Frachtkosten
Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, von kostenlosen Versand- und Lieferkosten in Frankreich zu profitieren. Für andere Destinationen kontaktieren Sie uns bitte.
ARTIKEL 6 : ZAHLUNG
Sie haben mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die maximale Sicherheitsgarantien bieten. Sie können bezahlen:
- Per Kreditkarte oder Privatkarte (Visa, Eurocard/Mastercard) entweder direkt auf der Website, im Zahlungsformular, das während des Bestellprozesses angeboten wird (sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung), indem Sie den Kartentyp, die Kartennummer ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern, die Prüfnummer (auf der Rückseite Ihrer Karte) sowie das Gültigkeitsdatum angeben.
- Per Paypal-Zahlung
Sie haben verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung und können sogar von Ratenzahlungen per Kreditkarte profitieren.
Die Zahlung erfolgt wahlweise über die sicheren Bankserver unserer Partner. Dies bedeutet, dass keine Bankinformationen von Ihnen über unsere Website übertragen werden.
Die Zahlung per Kreditkarte ist somit vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird daher sofort nach der Zahlungsannahme durch die Bank erfasst und validiert.
ARTIKEL 7 : LIEFERUNG
Wir liefern Ihnen nach Hause oder an einen Abholpunkt. Die Lieferzeit umfasst die Produktionszeit für die Drucke, die Vorbereitung des Pakets sowie die Transportzeit. Der Käufer wird per E-Mail über die verschiedenen Schritte der Verfolgung seiner Bestellung informiert: den Vorbereitungsschritt und den Lieferschritt.
ARTIKEL 8 : GARANTIE - RÜCKSENDUNGEN - RÜCKERSTATTUNGEN - WIDERRUF
Die Artikel, die von unserer Website bereitgestellt werden, sind neu und gegen alle Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen des traditionellen Handels und stammen von allen aufgeführten Verlagen und Lieferanten.
Sollte ein Artikel defekt oder nicht konform sein, hat der Käufer 15 Werktage ab Erhalt der Artikel Zeit, um einen Austausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag oder arbeitsfreien Tag fällt, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Der Kunde muss die neuen oder unbenutzten Artikel vollständig und in ihrer Originalverpackung, unversehrt, zusammen mit allen möglichen Zubehörteilen, Bedienungsanleitungen und Dokumentationen (unbedingt in der Originalcellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In einem solchen Fall ist der Käufer verpflichtet, einen Nachweis zu senden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts sind wir verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge ohne Kosten, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des oder der zurückgesendeten Pakete fällig.
Die Rücksendekosten bleiben dann zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets erfolgt. Keine Nachnahme-Sendungen werden akzeptiert, aus welchem Grund auch immer.
ARTIKEL 9 : EIGENTUMSÜBERTRAGUNG - ÜBERTRAGUNG DER RISIKEN
"Der Eigentumsübergang der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte. Im Gegensatz dazu erfolgt der Übergang der Risiken von Verlust und Beschädigung der Produkte bereits mit der Lieferung und dem Empfang der genannten Produkte durch den Käufer."
ARTIKEL 10 : SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Unsere Website ist Produzent und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, die diese Website bilden. Durch den Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten rechtlich geschützt sind, und verpflichtet sich insbesondere, es zu unterlassen, direkt oder indirekt, auf jeglichem Trägermedium, mit jeglichen Mitteln und in jeglicher Form, ganz oder teilweise, qualitativ oder quantitativ erheblich, Inhalte der Datenbanken, die auf der Website enthalten sind, von der er Zugriff hat, zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder zu bewahren.
ARTIKEL 11 : HAFTUNG
Die Beschreibungen und Fotos der Produkte in den Datenbanken unserer Website wurden basierend auf den Informationen der Lieferanten eingegeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Website kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden.
ARTIKEL 12 : ANNAHME DES KÄUFERS
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden ausdrücklich vom Käufer anerkannt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, dass er darüber vollumfänglich informiert ist, und verzichtet daher darauf, sich auf irgendwelche widersprüchlichen Dokumente zu berufen, insbesondere auf seine eigenen allgemeinen Einkaufsbedingungen, wobei der Kaufakt die Annahme der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Folge hat.