Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN
----
OVERZICHT
ARTIKEL 1: CHAMP D'APPLICATIE
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen afgesloten via onze website.
ARTIKEL 2: BESTELLINGEN
Automatische registratiesystemen gelden als bewijs van de aard en inhoud van de bestelling. Onze site bevestigt de aanvaarding van de bestelling aan de klant op het e-mailadres dat de klant heeft meegedeeld. De verkoop komt tot stand vanaf de validatie van de betaling voor de bestelling, dat wil zeggen vanaf de datum van validatie van de betaling voor bestellingen die online met een creditcard zijn betaald of vanaf de datum van ontvangst van de betaling per cheque. Onze site behoudt zich in ieder geval het recht voor om elke bestelling van een klant waarmee een geschil bestaat met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling te weigeren of te annuleren.
ARTIKEL 3: BESCHIKBAARHEID VAN ITEMS
Zolang onze aanbiedingen en hun prijzen zichtbaar zijn op de site, zijn ze geldig. De beschikbaarheid aangegeven op het moment van raadpleging van de site door de klant blijft afhankelijk van de voorraadstand bij ons en uiteraard bij leveranciers.
Om onze etalage en onze verkoopcatalogus te creëren, werken we met databases, verrijkt op basis van de informatie die door onze leveranciers wordt gecommuniceerd. Deze database bevat ruim honderd artikelen, deze zijn niet allemaal in onze reserves opgeslagen en ons aanbod is dan afhankelijk van de beschikbaarheid van artikelen bij leveranciers.
Enkel het blijvend tekort aan een artikel van onze leveranciers resulteert in de schrapping ervan uit ons verkoopaanbod. In andere gevallen blijft een nieuwe bestelling binnen een bepaalde termijn mogelijk.
Wanneer een besteld product niet beschikbaar is, wordt de klant geïnformeerd per e-mail of op de factuur van de verzonden producten in geval van een bestelling van meerdere artikelen.
Deadline voor levering van de bestelling: bij het plaatsen van de bestelling en bij ontvangstbevestiging van de bestelling wordt een levertijd aan de klanten meegedeeld. Deze wordt berekend door de beschikbaarheidstijd van het langste product op te tellen bij de levertijd van het door de klant gekozen transportmiddel.
Vanaf het plaatsen van de bestelling tot aan de verzending ervan heeft de klant de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren.
Speciale kenmerken:
Artikelen vooraf bestellen : te publiceren artikelen zijn beschikbaar op onze pre-ordersite. Deze reservering wordt gemaakt met vermelding van een releasedatum die door de uitgever wordt aangekondigd op het moment van opening van de reserveringsfase. Deze releasedatum kan op elk moment worden gewijzigd door de uitgever, die als enige verantwoordelijk is voor de marketing van zijn product.
In alle gevallen, vanaf de datum van definitieve verkoop, tot verzending van de artikelen aan klanten die gereserveerd hebben, tot aan de door de uitgever verstrekte voorraad voor de releasedag.
ARTIKEL 4: PRIJS
De in euro’s aangegeven prijzen gelden als netto, exclusief verzendkosten. Deze prijs omvat de prijs van de producten, de kosten van behandeling, verpakking en bewaring van de producten. Ze kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, wetende dat de artikelen worden gefactureerd op basis van de geldende regels op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd. Alle bestellingen worden gefactureerd in euro's en betaalbaar in euro's. Eventuele douanekosten of lokale belastingen blijven de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
ARTIKEL 5: VERZENDKOSTEN
Onze site geeft u de mogelijkheid om te profiteren van gratis verzending en levering in Frankrijk voor andere bestemmingen, neem contact met ons op.
ARTIKEL 6: BETALING
U beschikt over verschillende betaalmethoden die maximale veiligheidsgaranties bieden. U kunt het volgende instellen:
- Met een bank- of privékaart (Visa-kaart, Eurocard/Mastercard) of rechtstreeks op de site, in het betalingsformulier dat wordt aangeboden tijdens het bestelproces (beveiligde invoer door SSL-codering), door het type kaart in te voeren, het nummer van uw kaart zonder de spaties tussen de cijfers, het controlenummer (op de achterkant van uw kaart) en de vervaldatum.
- Via Paypal-betaling
U heeft verschillende betaalmethoden en u kunt zelfs profiteren van creditcardbetalingsfaciliteiten.
Betaling vindt plaats op de beveiligde bankservers van onze partners. Dit houdt in dat er geen bankgegevens over u via onze site passeren.
Betalen met creditcard is dus volkomen veilig; uw bestelling wordt geregistreerd en gevalideerd na aanvaarding van de betaling door de bank.
ARTIKEL 7: LEVERING
Wij bezorgen bij u thuis of op een relaispunt. De levertijd omvat de productietijd van de prints, het voorbereiden van het pakket en de levertijd. De koper wordt per e-mail geïnformeerd over de verschillende fasen van het volgen van zijn bestelling: voorbereiding en levering.
ARTIKEL 8: GARANTIE - RETOURNEREN - TERUGBETALINGEN - HERROEPING
De door onze site geleverde artikelen zijn nieuw en gegarandeerd tegen eventuele gebreken. Ze zijn identiek aan die van de traditionele handel en zijn afkomstig van alle genoemde uitgevers en leveranciers.
Als een artikel defect of niet-conform is, heeft de koper 15 werkdagen vanaf ontvangst van de artikelen om omruiling of terugbetaling aan te vragen. Indien de termijn van vijftien (15) dagen normaliter afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
De klant moet nieuwe of ongebruikte artikelen in hun geheel en in de originele verpakking, intact, vergezeld van alle mogelijke accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie (in de originele cellofaanverpakking en met de bijbehorende factuur) retourneren. In een dergelijke situatie moet de koper een bewijs meesturen.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zijn wij verplicht de door de klant betaalde bedragen kosteloos terug te betalen, met uitzondering van de retourkosten. De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 14 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het/de geretourneerde pakket(ten).
De verzendkosten voor het retourneren blijven dan jouw verantwoordelijkheid.
In geval van terugbetaling garanderen wij dat deze plaatsvindt binnen een periode van minder dan of gelijk aan 14 dagen na de datum van ontvangst van het geretourneerde pakket. Er wordt geen rembours aanvaard, ongeacht de reden.
ARTIKEL 9: OVERDRACHT VAN EIGENDOM – OVERDRACHT VAN RISICO'S
De eigendomsoverdracht van de producten ten gunste van de koper zal pas plaatsvinden na volledige betaling van de prijs door laatstgenoemde, ongeacht de datum van levering van genoemde producten. De overdracht van risico's van verlies en bederf van de producten vindt echter pas plaats bij levering en ontvangst van de producten door de koper.
ARTIKEL 10: BESCHERMING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Onze site is de producent en eigenaar van alle of een deel van de databases waaruit deze site bestaat. Door deze site te bezoeken, erkent de klant dat de gegevens waaruit deze bestaat wettelijk beschermd zijn, en dat het in het bijzonder verboden is om deze, direct of indirect, op welke drager dan ook en op welke manier dan ook te extraheren, hergebruiken, opslaan, reproduceren, weergeven of bewaren. in welke vorm dan ook, geheel of gedeeltelijk kwalitatief of kwantitatief substantieel, van de inhoud van de databanken die verschijnen op de site waartoe zij toegang heeft.
ARTIKEL 11: VERANTWOORDELIJKHEID
De beschrijvingen en foto's van de producten in de databases van onze site zijn ingevoerd volgens de informatie die door de leveranciers is meegedeeld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en de site kan niet aansprakelijk worden gesteld jegens de koper.
ARTIKEL 12: ACCEPTATIE VAN DE KOPER
Deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals de prijzen, worden uitdrukkelijk goedgekeurd en aanvaard door de koper, die verklaart en erkent er een perfecte kennis van te hebben, en daarom afstand doet van het recht om zich te beroepen op enig tegenstrijdig document en in het bijzonder op zijn eigen algemene voorwaarden. aankoop, de aankoophandeling die de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden met zich meebrengt.