Condiții de vânzare

CONDIȚII GENERALE DE VÂNZARE ȘI UTILIZARE

----

PREZENTARE GENERALĂ

ARTICOLUL 1: CAMPIONAREA DE APLICARE
Aceste condiții generale de vânzare se aplică tuturor vânzărilor încheiate prin intermediul site-ului nostru.

 

ARTICOLUL 2: COMENZI
Sistemele de înregistrare automată sunt considerate ca dovadă a naturii și conținutului comenzii. Site-ul nostru confirma acceptarea comenzii catre client la adresa de e-mail pe care clientul a comunicat-o. Vanzarea se va incheia de la validarea platii comenzii, adica de la data validarii platii comenzilor achitate online cu cardul de credit sau de la data primirii platii prin cec. Site-ul nostru își rezervă în orice caz dreptul de a refuza sau anula orice comandă de la un client cu care există o dispută legată de plata unei comenzi anterioare.

 

ARTICOLUL 3: DISPONIBILITATEA ARTICOLELOR
Atâta timp cât ofertele noastre și prețurile acestora sunt vizibile pe site, acestea sunt valabile. Disponibilitatea indicată la momentul consultării site-ului de către client rămâne dependentă de starea stocului la noi și bineînțeles la furnizori.

Pentru a ne crea vitrina și catalogul nostru de vânzări, lucrăm cu baze de date, îmbogățite conform informațiilor comunicate de furnizorii noștri. Această bază de date conține mai mult de o sută de articole, nu toate sunt stocate în rezervele noastre și oferta noastră este apoi condiționată de disponibilitatea articolelor de la furnizori.

Doar lipsa permanentă a unui articol de la furnizorii noștri duce la ștergerea acestuia din oferta noastră de vânzare. În alte cazuri, o nouă comandă într-o anumită perioadă rămâne posibilă.

Cand exista indisponibilitate a unui produs comandat, clientul este informat prin email sau pe factura produselor expediate in cazul unei comenzi pentru mai multe articole.

Termenul limită de livrare a comenzii: la plasarea comenzii și la confirmarea de primire a comenzii, se comunică clienților un termen de livrare. Se calculează prin adăugarea timpului de disponibilitate al celui mai lung produs la timpul de livrare al modului de transport selectat de client.
De la plasarea comenzii până la expedierea acesteia, clientul are posibilitatea de a-și anula comanda.

Caracteristici speciale:

Precomandă articole : articolele care urmează să fie publicate sunt disponibile pe site-ul nostru de precomandă. Această rezervare se face cu indicarea unei date de lansare anunțată de editor la momentul deschiderii fazei de rezervare. Această dată de lansare poate fi modificată în orice moment de către editor, care este singurul responsabil pentru comercializarea produsului său.

În toate cazurile, de la data vânzării finale, să expedieze articolele către clienții care au rezervat, până la stocul furnizat de editor pentru ziua lansării.

 

ARTICOLUL 4: PRET 
Prețurile indicate în euro sunt considerate nete, excluzând costurile de transport. Acest pret include pretul produselor, costurile de manipulare, ambalare si conservare a produselor. Acestea pot fi modificate în orice moment fără notificare, știind că articolele vor fi facturate pe baza în vigoare la momentul înregistrării comenzii. Toate comenzile sunt facturate în euro și plătibile în euro. Orice taxe vamale sau taxe locale rămân în responsabilitatea destinatarului.

 

ARTICOLUL 5: COSTURI DE TRANSPORT
Site-ul nostru va ofera posibilitatea de a beneficia de transport si livrare gratuita in Franta pentru alte destinatii, contactati-ne.

 

ARTICOLUL 6: PLATA
Ai mai multe metode de plată care oferă garanții de securitate maximă. Puteți seta:

- Prin card bancar sau privat (card Visa, Eurocard/Mastercard) sau direct pe site, in formularul de plata oferit in procesul de comanda (intrare securizata prin criptare SSL), prin introducerea tipului cardului, a numarului cardului dumneavoastra fara spații între numere, numărul de control (situat pe spatele cardului) și data de expirare. 

- Prin Plata Paypal

Ai diferite metode de plată și poți chiar beneficia de facilități de plată cu cardul de credit.

Plata se face pe serverele bancare securizate ale partenerilor noștri. Aceasta înseamnă că nicio informație bancară care vă privesc nu trece prin site-ul nostru.

Plata cu cardul de credit este așadar perfect sigură; comanda dumneavoastră va fi înregistrată și validată la acceptarea plății de către bancă.

ARTICOLUL 7: LIVRARE
Livram la tine acasa sau la un punct de releu. Termenul de livrare include timpul de fabricatie pentru printuri, pregatirea coletului la care se adauga timpul de livrare. Cumpărătorul este informat prin e-mail despre diferitele etape ale urmăririi comenzii sale: pregătire și livrare.

 

ARTICOLUL 8: GARANȚIE - RETURNĂRI - RETURNĂRI - RETRAGERE

Articolele furnizate de site-ul nostru sunt noi și garantate împotriva oricăror defecte. Sunt identice cu cele ale comertului traditional si provin de la toti editorii si furnizorii enumerati.

Dacă un articol este defect sau neconform, cumpărătorul are la dispoziție 15 zile lucrătoare de la primirea articolelor pentru a solicita un schimb sau rambursare. Dacă perioada de cincisprezece (15) zile expiră în mod normal într-o sâmbătă, duminică sau sărbătoare legală, se prelungește până în prima zi lucrătoare următoare.

Clientul trebuie să returneze articolele noi sau nefolosite în întregime și în ambalajul lor original, intacte, însoțite de toate accesoriile posibile, instrucțiuni de utilizare și documentație (în ambalajul original din celofan și cu factura corespunzătoare). Într-o astfel de situație, cumpărătorul trebuie să trimită dovada.

În cazul exercitării dreptului de retragere, suntem obligați să rambursăm sumele plătite de client, gratuit, cu excepția costurilor de retur. Rambursarea se datorează în maximum 14 zile lucrătoare de la data primirii coletului(elor) returnat(e).

Costurile de transport pentru retur rămân atunci responsabilitatea dumneavoastră.

În cazul unei rambursări, vă garantăm că aceasta se face într-o perioadă mai mică sau egală cu 14 zile de la data primirii coletului returnat. Nu se acceptă ramburs la livrare, indiferent de motiv.

 

ARTICOLUL 9: TRANSFERUL PROPRIETĂȚII – TRANSFERUL RISCURILOR
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor în beneficiul cumpărătorului se va efectua numai după plata integrală a prețului de către acesta din urmă, indiferent de data livrării respectivelor produse. Cu toate acestea, transferul riscurilor de pierdere și deteriorare a produselor va avea loc numai la livrarea și primirea respectivelor produse de către cumpărător.

 

ARTICOLUL 10: PROTECȚIA DATELOR DVS. CU PERSONAL
Site-ul nostru este producătorul și proprietarul tuturor sau unei părți a bazelor de date care compun acest site. Prin accesarea acestui site, clientul ia la cunostinta ca datele care il compun sunt protejate legal, si i se interzice in special extragerea, reutilizarea, stocarea, reproducerea, reprezentarea sau conservarea, direct sau indirect, pe orice tip de suport, prin orice mijloc. si sub orice formă, integral sau parțial substanțial calitativ sau cantitativ, a conținutului bazelor de date care apar pe site-ul la care accesează.

 

ARTICOLUL 11: RESPONSABILITATE
Descrierile si fotografiile produselor prezente in bazele de date ale site-ului nostru au fost introduse conform informatiilor comunicate de furnizori. Nu suntem responsabili pentru conținut. Site-ul nu poate fi tras la răspundere față de cumpărător. 

 

ARTICOLUL 12: ACCEPTAREA CUMPĂRĂTORULUI
Prezentele condiții generale de vânzare precum și prețurile sunt aprobate și acceptate în mod expres de către cumpărător, care declară și recunoaște că le cunoaște perfect și, prin urmare, renunță la dreptul de a se baza pe orice document contradictoriu și, în special, pe propriile sale condiții generale de vânzare. cumpărare, actul de cumpărare care atrage după sine acceptarea acestor condiții generale de vânzare.