Política de Privacidad
DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD
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ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que estás utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente en que recopilemos su información y que la usemos únicamente para este fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la opción de rechazar.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que podamos contactarlo, recopilar su información o divulgarla, puede informarnos contactándonos a NUESTRO EMAIL o por correo a: NUESTRA DIRECCIÓN.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará su información de tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez que su pedido esté finalizado, la información relacionada con la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
"Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten asegurar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y por sus proveedores de servicios."
Para más información, consulte los Términos de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o que sea redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
"Podría verse llevado a abandonar nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad llevadas a cabo por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad."
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.
ARCHIVOS DE TESTIGO (COOKIES)
Aquí hay una lista de archivos de prueba que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor consúltela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios en el contenido de esta política, le informaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario hacerlo.
Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por o de una fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y COORDENADAS
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro agente responsable de las normas de privacidad a NUESTRO EMAIL o por correo a la dirección mencionada arriba.
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ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que estás utilizando.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente en que recopilemos su información y que la usemos únicamente para este fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la opción de rechazar.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que podamos contactarlo, recopilar su información o divulgarla, puede informarnos contactándonos a NUESTRO EMAIL o por correo a: NUESTRA DIRECCIÓN.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará su información de tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez que su pedido esté finalizado, la información relacionada con la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
"Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten asegurar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y por sus proveedores de servicios."
Para más información, consulte los Términos de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o a las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o que sea redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no estará regido por esta Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
"Podría verse llevado a abandonar nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad llevadas a cabo por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad."
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.
ARCHIVOS DE TESTIGO (COOKIES)
Aquí hay una lista de archivos de prueba que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relacionada con su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la edad de mayoría en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor consúltela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios en el contenido de esta política, le informaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario hacerlo.
Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por o de una fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y COORDENADAS
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro agente responsable de las normas de privacidad a NUESTRO EMAIL o por correo a la dirección mencionada arriba.