Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Bowling Stars
La présente Politique de confidentialité décrit comment Bowling Stars (« le Site », « nous », « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur bowling-stars.com.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements de pratiques, obligations légales ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Informations personnelles collectées
Nous collectons :
-
Coordonnées : nom, adresse, email, téléphone
-
Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement
-
Informations de compte : identifiant, mot de passe
-
Service client : messages et réclamations
Informations collectées automatiquement
Nous collectons aussi :
-
Informations sur votre appareil et navigateur
-
Adresse IP, interactions, données d’utilisation
-
Via cookies, pixels, balises (voir section cookies)
Informations de tiers
Nous recevons des informations de :
-
Nos partenaires (Shopify, prestataires de paiement, logistique)
-
Plateformes marketing et publicitaires
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
-
Fournir et gérer nos services, exécuter les commandes
-
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)
-
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
-
Assurer la sécurité, prévenir la fraude
-
À des fins marketing (avec consentement préalable si requis)
Cookies
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement, l’analyse et le marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau affiché à votre arrivée sur le site.
Voir aussi : https://www.shopify.com/legal/cookies.
Divulgation des informations
Nous partageons vos données avec :
-
Prestataires (paiement, livraison, support)
-
Partenaires marketing (avec votre consentement)
-
Affiliés de notre groupe
-
Autorités légales si requis
Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Si un enfant a fourni des données, contactez-nous pour suppression.
Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées.
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter nos obligations légales, gérer votre compte ou résoudre des litiges.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité et retrait de consentement.
Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez : contact@bowling-stars.com.
Si vous êtes en France, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Coordonnées légales
Bowling Stars
9B rue Gérard Philippe, 38400 Saint-Martin-d’Hères, France
SIRET 83539286100018
Email : contact@bowling-stars.com
Téléphone : +33 6 36 64 09 22